Huisregels

Baasjes naar huis

Het liefst blijft iedereen zo dicht mogelijk bij zijn geliefde viervoeter, dit kan nadelen hebben bij het trimmen. Daarom kiezen we ervoor om geen baasjes bij de honden toe te laten als ze getrimd worden. In bepaalde gevallen kan hier een uitzondering voor gemaakt worden.

​

Geen volle maag op de trimtafel

Gelieve je hond geen eten te geven voordat hij/zij komt voor een trimbeurt, dit kan oncomfortabel zijn voor je viervoeter.

​

Honden aan de lijn

Honden moeten altijd aan de lijn zijn als ze binnen komen, dit is voor de veiligheid van mens en dier.

​

Geen gewassen of natte honden

Probeer ervoor te zorgen dat je hond niet nat aankomt in het salon, dit maakt het moeilijker om hem te verzorgen. De hond wordt tijdens de verzorging gewassen dus op voorhand wassen heeft geen nut en hier wordt dus ook geen korting voor gegeven.

​

Brengen en ophalen van de hond

Breng je hond altijd op het afgesproken uur zodat mijn planning niet in het gedrang komt. Bij het ophalen van de hond wordt er een berichtje gestuurd of een telefoontje gedaan 15 minuten op voorhand zodat u uw hond kunt komen ophalen. Hou er rekening mee dat een trimbeurt makkelijk 2u, soms zelfs 3u kan duren. Probeer rustig binnen te komen, vanaf het moment dat je hond je hoort zal hij/zij zeer enthousiast worden en zal de afwerking moeilijker gaan.

​

Annuleren van de afspraak / No show

Om een bestaande afspraak te annuleren of te verplaatsen gebruik je de link in je bevestigingsmail. Als een afspraak niet minstens 24 uur voor de afspraak wordt geannuleerd en je komt niet opdagen, dan zal er een meerprijs van 25 EUR aangerekend worden bij de volgende afspraak.